发布时间：2026年7月
欢迎使用龙腾传奇产品及服务！
本《龙腾传奇服务协议》（以下简称"本协议"）是由您（或称为"用户"）与龙腾传奇（"龙腾传奇"是指江西贪玩信息技术有限公司和/或其母公司、子公司、关联公司，以下称为"龙腾传奇"、"我们"）在龙腾传奇平台上所提供的产品和服务（包括龙腾传奇的网站以及龙腾传奇现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务，以下统称为"产品和服务"）所订立的协议。本协议适用于我们提供的所有产品与服务，当您使用我们的产品与服务时，在您同意单个产品或服务的特定服务协议后，本协议将与特定服务协议共同生效。我们提供的某些特定的产品或服务有额外的条款，该些条款将并入本协议，成为本协议的一部分。如本协议与特定服务协议的同类条款不一致的，则相关内容以各个产品或服务的特定服务协议为准。
1、 本协议在用户获得及使用龙腾传奇产品和服务之日签订并生效。本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立及履行地为江西省上饶市。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议（包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷），双方应友好协商解决；协商不成时，均应提交【上饶仲裁委员会】按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁是终局的，对双方均有约束力。
2、 请用户仔细阅读本协议内容（特别是加粗字体的内容）。如用户不同意本协议的任意内容，请不要注册或使用龙腾传奇提供的任何产品和服务。如用户通过进入游戏并点击确认"同意"（或其他具有同样含义的词，如"接受"等），即表示用户与龙腾传奇已达成协议，自愿接受本协议及《龙腾传奇隐私政策》的所有内容。此后，用户不得以未阅读/未同意本协议及《龙腾传奇隐私政策》的内容作任何形式的抗辩。除另行明确声明外，任何龙腾传奇提供的服务均受本协议约束。
3、 请注意，龙腾传奇可能适时对本协议进行修改与更新，用户同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用龙腾传奇的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本协议，以确保对本协议的最新版本始终保持了解。如用户不同意或不接受本协议条款内容的，请不要继续使用龙腾传奇提供的产品和服务，否则视为用户同意接受修订后的本协议内容。
4、 龙腾传奇特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款，特别是其中免除或者限制龙腾传奇责任的条款（该等条款通常含有"不负责"、"不保证"等词汇）、限制用户权利的条款（该等条款通常含有"不得"、"不应"、"不允许"、"禁止"等词汇）、法律适用和争议解决条款，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用，该类条款通常用加粗字体标示。
5、 我们不向未成年人提供产品或服务，也不接受未成年人用户账号注册。如果您是未成年人，请停止使用我们的产品或服务；如果我们知悉未成年人注册我们的账号，使用我们的产品和服务的，我们可能冻结或注销该账户以及暂停、终止提供产品或服务。
1.1. 本协议内容包括本协议正文及所有龙腾传奇已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明（以下简称"规则"）。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
2.1. 龙腾传奇产品和服务的具体内容由龙腾传奇根据实际情况提供，龙腾传奇保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2.2. 龙腾传奇在提供产品和服务时，可能会就部分产品或服务，对用户收取一定的费用。在此情况下，相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用，可选择不接受相应的产品和服务。
2.3. 龙腾传奇通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务，除此之外与产品和服务有关的设备（如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由用户自行负担。
2.4. 用户应使用正版软件接受产品和服务，软件费用由用户自行负担。
3.1. 用户阅读并同意本协议，成功完成注册后，即成为龙腾传奇的注册用户，我们将提供龙腾传奇用户账号（以下称"龙腾传奇账号"）。龙腾传奇账号的所有权属于龙腾传奇，用户仅拥有龙腾传奇账号的使用权。龙腾传奇账号名称在注册之后不得随意变更，但账号对应的密码用户可以通过龙腾传奇提供的客服指引进行修改。
3.2. 用户有权使用龙腾传奇账号对龙腾传奇提供的产品和服务进行体验，并对于龙腾传奇账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。除根据本协议在龙腾传奇指定的途径进行交易外，龙腾传奇禁止用户将龙腾传奇账号或密码进行销售、转让或出借、出租、赠与、共享给他人使用。任何通过龙腾传奇账号从事的行为将被视为您的行为，因为用户的保管疏忽、泄露或任何第三方行为，导致用户的龙腾传奇账号或密码遭他人非法使用，或者用户将龙腾传奇账号出租、出借、转让给他人使用，以及因此而产生的任何后果均由用户自行承担，龙腾传奇均不承担任何责任。
3.3. 用户发现其龙腾传奇账号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的，应及时根据龙腾传奇公布的联系/处理方式联系/通知龙腾传奇，并有权请求龙腾传奇采取措施暂停该账号的登录和使用。用户联系/通知龙腾传奇时，应提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息，龙腾传奇收到用户的有效请求并核实用户身份后，根据查证的情况可能会采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用等）。龙腾传奇因根据用户的请求采取相应措施而造成用户及其他第三方损失的，由用户自行承担。若用户没有提供有效身份信息或用户提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的，龙腾传奇有权拒绝用户的请求，因此造成用户损失的，由用户自行承担。纵有前述规定，在龙腾传奇采取相应措施之前已经发生的，或者即使龙腾传奇采取相应措施仍然发生的任何行为，由用户自行承担。
3.4. 如果用户未注册或登录龙腾传奇账号的，则可能无法享受龙腾传奇提供的产品及服务，且用户无法进行充值、消费等。一旦用户选择卸载、重装龙腾传奇的产品或软件的，或用户的移动智能设备、电脑损坏导致产品或软件无法正常启动的，用户的全部游戏数据、游戏记录等内容将可能无法查询、恢复。如因此造成用户任何损失的，均由用户自行承担。
4.1. 为了向用户提供更好的产品和服务，在用户自愿选择使用龙腾传奇的产品和服务的情况下，或者明示同意提供信息的情况下，龙腾传奇可能会收集用户信息，并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用龙腾传奇的产品和服务时，服务器可能会自动记录部分用户信息，这些信息都将成为龙腾传奇商业秘密的一部分。
4.2. 尊重用户隐私是龙腾传奇的一项基本政策。本协议第五条所描述的注册信息，以及用户在使用产品和服务时存储在龙腾传奇控制范围内的个人信息应按照《龙腾传奇隐私政策》的约定进行披露及保护。请用户完整阅读《龙腾传奇隐私政策》，以帮助更好地保护自身个人信息。
5.1. 提供注册信息
（1）为了满足法律法规和监管规定的实名制要求，在申请龙腾传奇账号时（或注册后补充信息时），用户应当向龙腾传奇提供最新、完整及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括：用户的龙腾传奇账号名称、密码及注册龙腾传奇账号（或补充、更新账号信息时）输入的所有信息。
用户在此承诺：用户应依据相关法律法规的规定及龙腾传奇提供的相关指引以其真实身份信息注册成为龙腾传奇的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效，依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任，未进行实名认证的用户部分龙腾传奇账号功能将可能被限制。龙腾传奇应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持，并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
用户充分理解并同意，龙腾传奇会按照国家相关要求接入国家网络游戏防沉迷实名认证系统，会通过上述系统判断用户是否年满18周岁、用户提交的实名身份信息是否真实等，从而决定是否对用户的账号予以防沉迷限制。
（2）所有由用户提供的个人注册信息将可能被龙腾传奇用来作为认定龙腾传奇账号的关联性以及辨别用户身份的唯一依据。用户同意按照龙腾传奇的要求提供该等信息的证明材料，以便龙腾传奇核实用户身份。
（3）如果用户提供给龙腾传奇的信息不准确，或不真实，或非法无效，或已变更而未及时更新，或有任何误导、伪造、隐瞒之嫌，因此产生的后果和责任均由用户自行承担。龙腾传奇有权中止或终止该用户使用龙腾传奇的任何产品和服务，直至用户提供符合要求的信息。龙腾传奇采取中止措施应当通知用户并告知中止期间，中止期间应该是合理的，中止期间届满且用户已按照要求补全相关信息的，龙腾传奇应当及时恢复对用户的服务。
（4）龙腾传奇有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障龙腾传奇账号的安全、有效；用户有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
5.2. 查询注册信息及个人信息
用户有权与我们联系，按照我们的管理方式和指引，访问和查阅用户注册信息及其他个人信息。
5.3. 更正、删除注册信息及个人信息
用户有权与我们联系，按照我们的管理方式和指引，更正或删除用户申请注册时所提供的信息及其他个人信息。龙腾传奇应当及时、有效地为其提供该项服务。但是，用户在注册龙腾传奇账号时（或注册后补充信息时）填写的真实姓名、证件号码，以及龙腾传奇账号名称本身，在账号注册成功后（或补充信息后）如无特殊原因将无法进行更正、修改，请用户慎重填写各类注册信息。
如用户更正或删除用户注册信息和/或个人信息的，可能无法享受龙腾传奇提供的全部或部分产品及服务，且用户无法要求龙腾传奇恢复，因此产生的后果和责任均由用户自行承担。
5.4. 用户同意，以法律允许为限，与其龙腾传奇账号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以龙腾传奇系统记录的数据为准。
6.1. 用户可以根据本协议以及龙腾传奇不时公布和变更的其他规则使用龙腾传奇提供的产品和服务。
6.2. 用户可以自愿选择通过手机绑定或订阅龙腾传奇提供的页面，从而在第一时间获得龙腾传奇提供的游戏活动、优惠信息等内容。
6.3. 用户有权在使用龙腾传奇提供的产品和服务期间监督龙腾传奇及龙腾传奇的工作人员是否按照龙腾传奇所公布的规则向用户提供产品和服务，也可以随时向龙腾传奇提出与产品和服务有关的意见和建议。
6.4. 如果用户不同意本协议条款，或对龙腾传奇后续修改、更新的条款有异议，或对龙腾传奇所提供的产品和服务不满意，用户可以随时选择停止使用龙腾传奇的产品和服务。如果用户选择停止使用龙腾传奇的产品和服务，龙腾传奇不再对用户承担任何义务和责任。
7.1. 用户同意按照包括本协议在内的、龙腾传奇不时发布或变更的各类规则规范自己的行为，从而接受并使用龙腾传奇的产品和服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意，在违反这些规则时，将按照本协议相关条款的规定承担违规后果和违约责任。
7.2. 用户在注册、使用龙腾传奇账号名称、昵称及游戏中的人物角色、宠物、公会、帮派等名称均不得有下列情形：
（1）违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定；
（2）假冒、仿冒、捏造政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；
（3）假冒、仿冒、捏造国家（地区）、国际组织的名称、标识等；
（4）假冒、仿冒、捏造新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等，或者擅自使用"新闻"、"报道"等具有新闻属性的名称、标识等；
（5）假冒、仿冒、恶意关联国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；
（6）以损害公共利益或者谋取不正当利益等为目的，故意夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等；
（7）含有名不副实、夸大其词等可能使公众受骗或者产生误解的内容；
（8）含有法律、行政法规和国家有关规定禁止的其他内容；
（9）含有违背公序良俗、损害他人或公共利益的其他内容。
8.1. 游戏管理员
（1）游戏管理员即GM（Game Master），指维护和管理游戏虚拟世界秩序的龙腾传奇在线工作人员。
（2）GM不会干预游戏的正常秩序，不会以任何方式索要用户的个人资料和密码，不负责解决用户之间的私人纠纷或回答游戏的攻略、诀窍等问题。
（3）用户在游戏中应当尊重、理解并配合GM的工作，如有任何意见，应通过专用信箱向客户服务中心申诉和举报。
8.2. 游戏信息转移。龙腾传奇有权根据产品和服务的提供状况，安排拆分或合并游戏服务器。用户知晓并同意，龙腾传奇有权根据自身经营安排将用户在游戏中的人物信息、角色档案转移到其它游戏服务器。此等转移行为并不影响用户继续使用龙腾传奇游戏服务，因此不属于违约情形。
8.3. 网络游戏防沉迷实名认证系统
（1）如果用户未满法定年龄，则用户在游戏内的活动将受到国家"网络游戏防沉迷实名认证系统"监测；如果用户拥有一个以上龙腾传奇账号，则该"网络游戏防沉迷实名认证系统"将同时适用于该用户的所有龙腾传奇账号；
（2）"网络游戏防沉迷实名认证系统"将对用户的游戏登录时间、登录时长、游戏充值进行限制。
8.4. 在现有的技术条件下，龙腾传奇将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求接入国家"网络游戏防沉迷实名认证系统"，按"现状"提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响，龙腾传奇不保证系统不存在任何漏洞，不保证系统能随时正常运作，亦不保证认证效果完全满足用户的需求。龙腾传奇不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保，并不对此承担任何责任。
8.6. 对纳入相应防沉迷系统的龙腾传奇账号，龙腾传奇有权依据相关法律法规、政策的要求就该账号暂停提供龙腾传奇部分功能及服务，包括但不限于限制用户的游戏登录时间、登录时长、游戏充值等，或采取法律法规、政策要求的相关措施。
9.1. 龙腾传奇产品和服务的收费信息以及有关的资费标准、收费方式、购买方式及其他有关资费政策的信息，在龙腾传奇相关平台或游戏网站（包括但不限于龙腾传奇网站和相应游戏网站等网站）上作出说明。
9.2. 龙腾传奇有权决定龙腾传奇所提供的产品和服务的资费标准和收费方式，龙腾传奇可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式，也可能按照龙腾传奇所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外，龙腾传奇也可能不时地修改龙腾传奇的资费政策。龙腾传奇会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
9.3. 对于龙腾传奇的收费产品和服务，用户应该按照龙腾传奇确定的资费政策购买龙腾传奇的产品和服务。如果用户未按龙腾传奇确定的资费政策购买龙腾传奇的产品和服务，龙腾传奇可以立即停止向用户提供该产品和服务。
9.4. 在用户提交相应证据材料证明确因龙腾传奇的原因导致用户支付的资费未能正常完成充值/兑换的，龙腾传奇应当向用户退款；如退款涉及信用卡、手机等支付渠道费用的，龙腾传奇有权在退款中予以扣除。除非法律另有明文规定，否则用户不得要求龙腾传奇返还用户已经支付并完成充值/兑换的任何资费。龙腾传奇在产品和服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，均不予任何形式的退款或变现。
10.1. 龙腾传奇（包括但不限于游戏平台、游戏、论坛）所提供的各种虚拟物品，不限于钻石、金币、元宝、银两、道具、装备等，其所有权归龙腾传奇或其关联方、合作方所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一经购买了虚拟道具的使用权，则视为已经进入消费过程。除非单个产品或服务的有关条款另有规定，用户完成充值、购买、领取或兑换之日起60日为虚拟物品的有效使用期，用户有权在有效使用期限内对已充值、已购买、已领取或已兑换的虚拟物品进行使用或体验。有效使用期期满后，龙腾传奇可以随时收回或终止相关虚拟物品的使用权；如龙腾传奇没有立即收回或终止虚拟物品使用权的，用户可以继续使用相关虚拟物品，但龙腾传奇对此不提供任何形式的使用和体验保证，且龙腾传奇亦有权随时收回或终止该虚拟物品的使用权。
10.2. 龙腾传奇提供的服务或产品中的各类虚拟物品，如对使用期限无特殊标识的，均默认用户可在获得使用权后在有效使用期限内使用；如对使用期限有特殊标识的，则其使用期限以特殊标识的期限为准（但最迟不超过龙腾传奇提供相应服务或游戏终止运营的时间）。超过有效使用期限或游戏终止运营的，龙腾传奇有权在合理的期限内通知用户后随时收回使用权（该使用期限不因任何原因而中断、中止）。
10.3. 由于地方网络问题、用户个人操作问题等非可归责于龙腾传奇的原因导致游戏角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，龙腾传奇无需向用户承担任何责任。
10.4. 鉴于网上交易的复杂性，龙腾传奇不支持用户自行进行虚拟物品的线下交易及线下交易相关行为（包括但不限于参与线下交易、协助线下交易者操作及转移游戏虚拟物品等一系列行为），并且不保护用户自行进行线下交易产生的任何交易结果，用户之间自行或通过非龙腾传奇授权的第三方平台进行线下交易行为发生的任何问题、纠纷，包括但不限于被虚假交易信息诈骗金钱或者游戏虚拟物品的，均由用户自行承担相关风险及结果，龙腾传奇不负责赔偿或追回因受骗造成的损失。
10.5. 龙腾传奇不支持线下交易，不认可用户线下交易所产生的交易结果，用户通过非龙腾传奇指定或龙腾传奇授权的平台/网站进行线下交易所获得的游戏虚拟物品将被认定为来源不符合游戏规则；龙腾传奇有权按照本协议的约定，对线下交易及线下交易相关行为涉及的游戏虚拟物品、游戏角色与龙腾传奇账号采取相应的措施。
11.1. 龙腾传奇将尽力持续地向用户提供产品和服务，但是在适用法律许可的最大范围内，并不排除龙腾传奇可能会停止提供任何产品和服务的可能性，也不排除任何改变游戏服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。
11.2. 为增加并丰富龙腾传奇提供的游戏及其他网络服务的内容，游戏和游戏平台在运行时可能不定期更新并调整其包含的功能。在游戏和游戏平台更新后，一切游戏和游戏平台内的操作、内容、设定，将以游戏、游戏网站或龙腾传奇网站中的公告内容为准。
11.3. 如果龙腾传奇停止提供某一项产品和服务，或改变某一项产品和服务的方式或内容，龙腾传奇将会事先通知用户，并尽力寻找适当的服务提供者以接替龙腾传奇继续提供产品和服务。
11.4. 在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内，龙腾传奇可能会将用户的个人资料（包括有关的账号、密码信息及个人资料）转移给该继续提供服务的一方，用户在此同意龙腾传奇有权做此转移和提供，并且同意在龙腾传奇完成转移和提供之后，龙腾传奇将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是，龙腾传奇并不保证龙腾传奇届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替龙腾传奇继续提供产品和服务，也不保证龙腾传奇找到的服务提供者所提供的产品和服务或者改变的游戏方式能够满足用户的要求。
11.5. 用户可授权龙腾传奇指定或授权的交易平台/网站向龙腾传奇申请查询或操作用户游戏账号，经交易平台/网站的申请，龙腾传奇可以对用户账号进行查询、冻结、转移、更新、更改或解封等操作，并将相关操作内容及结果反馈给交易平台。但用户知悉并确认，龙腾传奇依据交易平台的申请进行任何操作行为或产生的任何操作结果不承担责任。
12.1. 如发生下列任何一种情形，龙腾传奇有权随时变更、中断或终止向用户提供本协议项下的游戏服务和其他网络服务，对于因而产生的不便和损失，龙腾传奇不承担任何责任：
（1）用户提供的个人资料不真实；
（2）用户违反本协议中规定的用户行为准则。
12.2. 用户清楚知悉龙腾传奇账号存在有效期（有效期以龙腾传奇公司对外公布为准），并同意不定时登录龙腾传奇账号以延续其有效期，用户清楚知悉龙腾传奇有权对超过有效期的龙腾传奇账号进行注销并删除该账号中的信息内容。
（1）用户在注册龙腾传奇账号之日起，若在6个月内该账号无登录或使用记录，且该账号无任何充值记录的，龙腾传奇有权注销该账号并删除该账号中的信息内容，且不承担任何责任。
（2）龙腾传奇所提供的不同产品和服务注销账号/角色的其他条件，详情请参见各个产品和服务的具体规定，或相关产品和服务的网站上的具体规定或公告。
12.3. 为了保障游戏及游戏平台网站和服务器的正常运行，龙腾传奇需要定期或不定期对游戏及游戏平台网站和服务器进行停机维护，或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止，用户予以理解并同意，龙腾传奇应尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
12.4. 用户知晓并同意：为更好地向用户提供游戏服务，龙腾传奇有权对游戏相关内容（包括但不限于游戏角色、游戏装备及其他游戏道具的设计、性能及相关数值设置等）作出调整、更新或优化。
12.5. 在适用法律许可的最大范围内，发生下列情形之一时，为了游戏网站和服务器的持续稳定运行，龙腾传奇有权不经提前通知，终止或中断游戏服务器所提供的全部或部分服务，对因此而产生的不便或损失，龙腾传奇对用户或第三人均不承担任何责任：
（1）定期检查或施工，更新软硬件等；
（2）服务器遭受入侵或损害，无法正常运作；
（3）突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；
（4）网络提供商线路或其他故障；
（5）在紧急情况下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全；
（6）第三方原因或其他不可抗力的情形。
12.6. 在适用法律许可的最大范围内，不管产品和服务由于任何原因终止，在龙腾传奇发布终止运营公告后，用户应在公告期内采取相应的措施自行处理游戏及游戏平台上的虚拟物品。用户在龙腾传奇发布终止运营公告后仍继续操作游戏、充值并购买游戏服务的，则用户自行承担因公告期满后游戏终止运营对前述操作可能产生的损失及后果。产品和服务终止运营后，用户不得因服务终止而要求龙腾传奇承担除用户已经兑换但尚未使用的游戏虚拟货币以外任何形式的赔偿或补偿责任。
13.1. 在符合本协议和/或隐私政策约定的条件和/或国家相关法律法规规定的情况下，用户的龙腾传奇账号可能会被注销。
13.2. 用户可选择注销龙腾传奇账号，并根据龙腾传奇的管理方式和指引在相关功能设置页面进行注销操作。龙腾传奇将在注销操作之后15个工作日内删除或匿名化处理该账号的个人信息。该注销操作是不可逆的，一旦注销，账号有关的数据、游戏货币、虚拟财产、角色等信息将被删除且不可恢复。用户知晓并同意：在删除个人信息或注销账号后，根据相关法律法规的规定，相关日志记录将保留不少于6个月的时间，并将进行匿名化处理；保留满6个月后将按照相关法律法规的规定删除相关日志记录。
13.3. 用户理解并同意，在用户申请注销该账号期间，如龙腾传奇需要对相关交易、投诉或其他与用户的账号相关的事项进行核实的，或者龙腾传奇有其他合理的理由的，龙腾传奇有权冻结用户的账号注销申请并暂停为用户提供注销服务。
13.4. 用户知晓并同意，龙腾传奇账号注销为不可恢复的操作，账号一经注销，用户将无法使用该账号登录龙腾传奇旗下任何产品或服务，且无法找回用户的个人信息，用户也无权要求龙腾传奇找回，由此造成的不便和损失，龙腾传奇不承担任何责任。
13.5. 用户理解并同意，注销的龙腾传奇账号项下的相关收益也将会因账号注销而被删除。一旦用户注销龙腾传奇账号，如该账号下还存在相关收益或权益的（包括在龙腾传奇旗下任何产品或服务使用期间已产生的及未来可能产生的收益），视为用户自愿放弃该等收益或权益，龙腾传奇有权对该账号下的全部收益或权益做清除处理，因此产生的一切后果由用户自行承担，用户同意不会要求龙腾传奇恢复或赔偿该等收益或权益。
13.6. 用户知晓并同意，即使龙腾传奇账号经注销，用户仍需要对该账号注销前使用龙腾传奇旗下产品或服务的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务。
14.1. 对于龙腾传奇的产品和服务，龙腾传奇仅作本条所述有限保证，该有限保证取代任何文档、包装或其他资料中的任何其他明示或默示的保证（若有）。
14.2. 龙腾传奇仅以"现有状况且包含所有错误"的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务，并仅保证：
（1）龙腾传奇所提供的产品和服务能基本符合龙腾传奇正式公布的要求；
（2）龙腾传奇所提供的相关产品和服务基本与龙腾传奇正式公布的服务承诺相符；
（3）龙腾传奇仅在法律允许的合理范围内尽力解决龙腾传奇在提供产品和服务过程中所遇到的问题。
14.3. 在适用法律允许的最大范围内，龙腾传奇明确表示不提供任何其他类型的保证，不论是明示的或默示的，包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。
14.4. 在适用法律允许的最大范围内，龙腾传奇并不担保龙腾传奇所提供的产品和服务一定能满足用户的要求，也不担保提供的产品和服务不会被中断，并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰，亦不担保无错误发生，以及信息能准确、及时、顺利地传送。
14.5. 用户理解并同意：通过龙腾传奇的产品和服务取得的任何信息、资料，是否信任及使用，完全取决于用户自己，并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。龙腾传奇对在产品和服务中提及的任何第三方发出的信息（包括但不限于任何商品购物服务、交易进程、招聘信息等），都不作担保。
14.6. 如有系统故障、安全漏洞（Security Vulnerability）、程序缺陷（Bug）、程序出错等问题，龙腾传奇有权把游戏的资料还原到一定日期，以维护游戏之平衡。用户知悉并理解，在发生前述情况后，龙腾传奇会依据实际情况对用户进行相应的补偿或赔偿，具体以实际情况为准。
14.7. 在适用法律允许的最大范围内，龙腾传奇对用户因使用龙腾传奇的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、用户因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、用户因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿）不负责任，这些损害可能来自：用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在非龙腾传奇指定或授权的网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
14.8. 龙腾传奇对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障，各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非龙腾传奇技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等，均不承担责任。
14.9. 由于用户个人失误、错误、不当操作、未进行实名认证等导致的任何后果，由用户自行承担责任，龙腾传奇不予任何赔偿或补偿。
14.10. 用户在非龙腾传奇授权或指定的第三方交易平台进行交易，所产生的交易行为、交易结果或与交易平台产生的任何纠纷、法律责任或用户个人账号及虚拟财产风险均与龙腾传奇无关。
14.11. 用户知晓在使用龙腾传奇提供的服务的过程中，可能会遇到网络因素或其他用户行为带来的风险，龙腾传奇不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因非龙腾传奇外其他方侵权行为给用户造成的损害负责。
15.1. 龙腾传奇向用户通过产品和服务提供的游戏软件（包括具备客户端软件及不具备客户端软件的游戏）、商业标识、其他软件、信息、作品及资料，其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权，所有权等均为龙腾传奇或其相应权利人所有，用户仅能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围使用龙腾传奇相关的软件服务。除非事先经龙腾传奇书面合法授权，或法律另有明文规定，任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程，否则龙腾传奇有权立即终止向用户提供产品和服务，并依法追究其知识产权侵权责任，要求用户赔偿龙腾传奇的一切损失。
15.2. 用户在使用龙腾传奇提供的产品和服务过程中产生并储存于龙腾传奇服务器中的任何数据信息（包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等，但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外）属于游戏或游戏平台的一部分，归龙腾传奇所有并由龙腾传奇进行管理，用户有权在遵守相关游戏规则的前提下通过龙腾传奇指定的途径对属于自身账号的数据信息进行使用、修改、转移。
15.3. 为保证准确及避免争议，本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息，用户同意以龙腾传奇服务器所储存的数据作为判断标准，龙腾传奇保证该等数据的真实性。
15.4. 如您在龙腾传奇提供的产品和服务中发布任何信息的（"发布信息"），您需确保发布信息不侵犯任何第三方的合法权益，在法律允许的范围内同意不可撤销地授权龙腾传奇以任何方式使用（免费、可分许可地、永久地）该发布信息的权利。龙腾传奇保留删除、终端传播您的发布信息的权利。（前述"使用"包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、广播、修改、改编、信息网络传播及其他方式使用，同时包括商业目的和非商业目的使用，游戏内和游戏外使用）。
用户若违反本协议或可适用的法律法规，导致龙腾传奇及龙腾传奇的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员，受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用（包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用），用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。
用户应遵守本协议及有关法律法规的规定。龙腾传奇有权判断用户是否违反本协议。若龙腾传奇认定用户违反本协议或任何法律法规，龙腾传奇无需向用户进行事先通知的情况下，立即暂停或终止用户的账号并删除龙腾传奇账号中的所有相关资料、档案及任何记录，以及限制、停止或取消用户的使用资格。
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